「女性の寺子屋」を目指すカウンセラー大野裕美さん:ENERGYスタッフインタビュー

来店リピート率90%以上を誇り、長年培った美容に関する技術と知識、豊富な実績が多くの方々に支持されているエステティックサロン「ENERGY」。
「本気できれいになりたい」という女性たちの切実な願いを叶えるべく、丁寧なカウンセリングと施術を提供しています。
今回は、当サロンの代表である大野裕美さんに、お店や自身のサービスへのこだわりについて伺いました。

エステティックサロン「ENERGY」代表

プロフィール

担当者:大野裕美さん
役職:カウンセラー
自己紹介:エステ歴12年。
思春期時代に最高68kgの体重になり、コンプレックスを抱えて過ごした経験から女性の美の大切さを実感。
「美しさは女性を輝かせる原動力になる」を信条に、かつての自身と同じように悩む女性たちを幸せな人生に導くため、ENERGYのカウンセラーとして活躍中。

インタビュー

Q.ENERGYのコンセプトやお店の雰囲気を教えてください

A.「女性の寺子屋」を目指し、肌力・体質を生かす施術が特徴のお店です

ENERGY店内

ENERGYのコンセプトは「本当の美しさは自らの力を最大限に引き出した輝きあるもの」。
私たちエステティシャンは、主役はお客様という観点で、お客様がもともとお持ちの「肌力」や体質を生かしながら、よりお美しくなるためのお手伝いをしています。
日々の施術で意識しているのは、「どうすれば効率良くお客様のご要望にお応えしつつ、体質を強化できるか?」ということ。
お客様のお悩みはそれぞれ異なるため、「今どのように改善されたいのか」をきちんと伺い、施術しています。
そのためにも、お店は常に明るく元気でアットホームな雰囲気になるように心掛けています。
お客様が美容について悩まれた際の「女性の寺子屋」のような存在として、お気軽にお立ち寄りいただきたいですね。
いつも笑顔があふれているサロンなので、お客様からよく「エステっぽくないね」とおっしゃっていただいているんですよ。

Q.  主にどのような施術を担当していますか?

A.  丁寧なカウンセリングで「効率良く美しくなる方法」をご提案しています

私は、ご来店されたお客様のカウンセリングを担当しています。
お客様の具体的なお悩みについて、その期間や、食事など普段の生活習慣をお聞きします。
その上で、「お客様にしかできないこと」「私たちエステティシャンにしかできないこと」を二分化してご提案し、効率良く結果を出すための道作りをしています。

Q.  お客様に対して心掛けていることを教えてください

A.  個室ご対応・カウンセリング・撮影記録などで「安心」を保障します

ENERGY室内写真

痩身のためにご来店されるお客様は、基本的に施術中はお裸になられます。そのため当店では、痩身の施術をするお部屋は完全個室にしております。
また、施術内容や効果についてお客様にしっかりご説明し、ご理解いただいてからトリートメントに臨むことも特徴です。
さらに、施術期間中は施術部位を複数回カメラで撮影して細かく記録。現時点でどの程度結果が表れているのかを、写真でご覧の上ご確認いただいております。
このように、お客様にご安心いただけるサービスを心掛けています。

Q.  印象に残っているお客様とのエピソードを教えてください

A.  同業他社のお客様も! 「美しさの輪」作りに喜びを感じています

当店のお客様は、若い学生様からご高齢のご婦人まで、年齢層や職種がさまざまです。皆様に感謝しておりますが、中でもお客様ご自身が美容業界の方には、特にありがたく感じています。
ENERGYでお美しくなられた同業のお客様が、また、その方のお客様をお美しくされる…、という「美しさの輪」を作っていくのは、本当にうれしいことです!

Q.  これは他店に負けない!というENERGYの強みは何だと思いますか?

A.  「熱意」と「技術」でお客様のご要望にお応えするのが強みです

施術風景

「お客様のお悩みを必ず解決する!」という、絶対に諦めない粘り強さが当店にはあります。
ENERGYは独自のマッサージ法・ストレッチ法・食事法・肌力パック・入浴法などをご提案し、お客様と当店エステティシャンの二人三脚で目標達成を目指します。
お客様のご要望に誠実にお応えする「熱意」と「技術」が、ENERGYの強みです。

Q.  おすすめのコース・施術は何でしょうか?

A.  「体質ラボ」「エナジー毒出し」は当店自慢のコースです

ぜひ、ご体験いただきたいのは「体質ラボ」ですね。
こちらは、気になる部分の脂肪を集中して落とすプログラムです。まず、岩盤浴を備えたサウナで体の内外を温めた後に、脂肪分解マッサージで硬くなったお肉やセルライトをほぐします。
その後、脂肪燃焼マシーン(セラプロ)でEMS運動+内臓脂肪を撃退、最後にシャワーでオイルを流し落とすプログラムです。
ほか、体内の不要な老廃物を出し、新陳代謝を促進させるデトックスコースの「エナジー毒出し」は、全スタッフ一押しです!

Q.  お客様にメッセージをお願いします

A.  ENERGYでストレスを解消し、パワー&美を満タン状態にしてください!

ENERGYスタッフ

本サイトをご覧いただき、本当にありがとうございます。
ENERGYは全ての女性が、施術をとおしてその方だけのお体と向き合った上で、結果を出せるように努力をしております。
私たち女性は、仕事や家事・育児などで心身共にストレスと共存しながら生きていかなければなりません。
お客様がそのストレスと上手に共存されるように、私たちエステティシャンにしかできないお手伝いをしていきます。
ぜひ、ENERGYで日々のお疲れやストレスをリセットし、翌日からまたご活躍いただくためのパワーと美しさを満タン状態にしてください。
お店で楽しみにお待ちしております!